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        銀行柜員工作總結

        時間:2023-10-02 11:41:23
        銀行柜員工作總結15篇

        銀行柜員工作總結15篇

        總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的銀行柜員工作總結,希望能夠幫助到大家。

        銀行柜員工作總結1

        20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。

        20xx年對于我來說,是很不平凡的一年。我進入合作銀行已兩年有余,一直從事綜合柜員一職。今年通過支行內競聘,我有幸能擔當柜組長一職。雖然同樣身為綜合柜員,但我身上的擔子明顯加重了許多。自從擔任柜組長以來,支行領導給予了我極大地鼓舞和幫助,讓我能漸漸勝任這個重要的職務。

        接著,我開始實習客戶經理。兩年來,我都不曾真正接觸客戶經理這個崗位,所以剛開始實習的幾天,我都對它感到比較的陌生。慢慢的,我開始掌握電腦的操作,也漸漸發現,客戶經理和柜員也存在著想通的地方。

        營銷是客戶經理的主要任務,但是“任務”和“客戶”如何來平衡,怎樣才能夠得到“雙贏”,這是作為一名客戶經理應該思考的問題。這實習的兩個月以來,我開始漸漸領悟到只有像醫生一樣,對客戶做到“望聞問切”,對癥下藥,才能獲得客戶的信賴與支持。

        在業務營銷過 ……此處隱藏20794個字……直以成為xx行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。

        我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的最好動力。作為xx銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了xx行領導的高度贊譽。

        我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業業,對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發事件,總是及時、迅速的出現在現場,給客戶強有力的工作支持。充分發揮自己的年青優勢和技術專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。

        記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的xx行人一想起xx行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優秀人才。未來的日子里,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成績。

        xx行是我成長的地方,這片沃土培育了我養育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為xx行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。

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