領班工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的領班工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
領班工作總結 篇1長江賓館是石化總廠的接待站，來廠辦事的人首先來到廠里就是入住到賓館。讓來廠辦事的人在賓館里感覺到賓至如歸是我的職責。所以對每一位來廠的賓朋我都能做到讓他高興而來，滿意而歸。對他們關于廠情廠況的一些提問也是耐心細致的回答。
對于有些客人對客房價格進行討價還價，也是盡可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去。雖然有些時候在價格上做出了一點讓步，但是還是很好的留下了客人。而不是不負職責的一言了之，住不住無所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
對于來賓館住宿的客人不但盡量留住他們入住，還在工作方便之時推銷賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館。更多的為賓館創造利潤。
對于賓館領導工作的安排也能夠顧全大局，任勞任怨?？傊晕以谶@一年平淡的工作中是盡心盡力，格守職責，很好的完成了各項任務。
領班工作總結 篇2保潔領班崗位是一個非常普通的工作崗位，在很多人眼里這個工作崗位的工作很容易干，但是如何才能干好，如何才能體現出領班的作用呢？我覺得要想干好這項工作首先要對它有一個正確的認識。
首先，領班是最基層的管理者與監督者 ……此處隱藏14832個字……排好計劃衛生。
6. 加強節能的檢查，平時多跟服務員講節能的意識，努力做到二次進房檢查。在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創造更高的價值。
領班工作總結 篇14專業保潔領班崗位職責：
1．負責管理專業保潔工作。
2．高質量的完成保潔計劃并達到標準要求。
3．負責現場培訓專業保潔員的實際操作技能?？刂茖I保潔員正確使用清潔設備，并做好機器設備的保養工作。
4．在保證質量的基礎上合理控制清潔劑的使用量，避免浪費。
5．在夜間進行專業保潔時，全面負責保潔員的管理，做好考勤、工作記錄。
6．控制專業保潔員嚴格按照清潔程序工作。
7．負責工作安全，杜絕事故發生。
8．嚴格執行紀律規定，對員工的違紀現象提出處理意見，并避免再次發生。
9．積極學習新技術新方法，并運用于實踐，不斷提高專業技術及工作質量。
10．同上級保持緊密溝通，積極提出合理化建議。
11．及時報告現場發生的一切特殊情況。
12．現場處理客戶和員工投訴，并向上級報告。
13．對所管保潔員進行公平評估，向上級推薦有用人才。
14．完成上級交辦的一切其他工作。
保潔員的崗位職責：
1．遵守公司各項規章制度。
2．服從管理，按時、按質、按量完成各項保潔工作。
3．保持所管轄區域的清潔達到標準。
4．保持工具及工具間干凈整潔。
5．正確使用清潔劑及清潔工具設備。
6．與其他同事保持良好的合作。
