
手機銷售個人工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結哦??偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的手機銷售個人工作總結,歡迎大家分享。
手機銷售個人工作總結1回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
一、提高強化說服顧客的能力
我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為我們xx的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。
因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
二、注意自己銷售工作中的細節
謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。俗話說,細節決定成敗,每一句話,每一個動作消費者都聽在心里,看在眼里。這會影響消費者對我們銷售員和我們品牌的評價,以致影響銷售結果。
所以要用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們x ……此處隱藏15163個字……聊,想找個屏幕比較大點的能看看電影玩玩游戲和導航功能的。
我:那就對了嘛,這款機有xx英寸的大屏幕,安卓智能手機嘛,開放式的系統,xx還自帶了xx市場有著海量的游戲軟件給你下載,而且還是免費的,而且也可以在線搜索觀看電影,多方便,還支持720P高清播放,你看看播放的效果,高清吧,一點卡屏啊,遲鈍的現象都沒,多順暢。機身帶有高德GPS語音導航,還有3D效果,想去哪里只要設置地點,開始模擬導航,就會自動帶你去想去的地方,你試下……
顧客:還不錯啊,上網速度挺快的,地圖顯示效果還比較清楚。
我:不錯吧,要是加上一張聯通的3G卡那網速才叫牛,現在這智能手機還能幫你省下不少錢哦。
顧客:哦?怎么個剩法?
我:有沒有玩過微信?這是個類似QQ的一種聯系軟件,它叫部對講機一樣,可以發送語音,還可以打字,像發信息一樣,還可以發圖片,視頻等,還有我可以幫你下載個團購大全,平常你身邊有什么優惠活動啊,你都可以清楚的知道,這是不是能幫你省下不少錢呢?
顧客:好了,就拿這臺吧,多少錢?有什么東西送不?
我:這臺xxx只買xxxx,你也算是個老客戶的,這樣吧,送你個xx,平常出去拿貨啊,旅游都用得上的,用得好用的話多介紹點朋友過來,請問刷卡還是現金呢?
顧客:刷卡吧。
成功關鍵點:
抓住顧客的需求,重點介紹,讓顧客跟著自己的思路去走,體現出這款機的價值能給顧客帶來的利益。直接簡單,別說太多沒用的東西, 心得體會;首先要了解顧客的需求,然后給他重點介紹,要顯的強勢些,給讓顧客覺得,你說得很對,讓顧客能體現出這機的價值,顧客都是貪小便宜的,給顧客介紹些能給他帶來利益的功能去吸引他。