
銷售人員月度工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的銷售人員月度工作總結,希望能夠幫助到大家。
銷售人員月度工作總結 篇18月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年6月一號來到xxxx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習《xx》品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習《xx》品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:
對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xxxx的技術問題掌握的過度薄弱(如: ……此處隱藏15789個字……當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
三、今后學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識。
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!
其學習方向如下:
(1)了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。
(2)對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!
(3)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!
3、加深和資深銷售的交流。
措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法??偨Y其解決問題的原則,規律!交流方式可以面談,QQ等。
4、加強商務方面的技巧,年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四:目標
20xx.4~20xx.6:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。
20xx.6~20xx.4:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!