
酒店經理工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的酒店經理工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店經理工作總結1時光流轉間,我已到酒店二個月。非常感謝領導封總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的態度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個大家庭,并認真做好自己的本職。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和酒店共同發展,做出自己最大的貢獻。
在此期間簡單的總結如下:
1、嚴格遵守酒店各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學習企業文化知識,并取得優異的成績。
2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些流程,了解部門的日常,現已基本掌握了相關的內容,流程、方法。
3、在領導安排下的需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。
4、盡所能和所掌握的經驗,配合并幫助其他部門完成相關,提供我所能提供的幫助。
在此,我想借此機會,正式向酒店領導提出轉正申請,希望酒店領導能對我的態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。 ……此處隱藏29135個字……高等方面,更重要的是在-大酒店這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,-大酒店已經成為廣大員工實現人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說,這里真正是能夠體現能者上,庸者讓,劣者下。
二、大力開展基礎建設
在市場競爭激烈情況下,去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續施工,工程部同志在-總監、-經理的直接領導下,服從分配,聽從調度,也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時,正值營銷旺季,但前后在半月時間即投入使用,又一次創造了-速度。
三、逐步完善管理制度建設
為了使酒店進一步走入規范化軌道,在-總經理主持下,組建酒店管委會,解決了制度建設的根本問題,糾正了權力大于制度的錯誤做法,制定了公平、公正、公開的三公酒店管理制度,完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
四、各部門的工作有了很大起色
工程部員工們始終做好自己的本職工作,默默在后臺支持著各部門的工作,確保了酒店各項設備的正常運轉。采購部在酒店大量資金投入裝修項目的情況下,完成了酒店全年的采購任務,很不簡單。公室和質檢部在王主任的正確領導下,積極協調與外部職能部門的關系,為酒店的正常經營創造了一個良好的外部經營環境,盡量為酒店減少每一筆開支,加強了內部各部門的協調,對一些難點、疑點、熱點問題及時介入,保證各部門的正常工作。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰,為開創-大酒店更加美好的明天而努力奮斗!