
物業員工個人試用期工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢?以下是小編收集整理的物業員工個人試用期工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業員工個人試用期工作總結1時間過得真快,當我摸著鍵盤打出最后一個電話后,已經是21。35時。再晚業主們要休息或在盡興著什么項目,不能再打電話了。因為這是催費電話,因為我也要休息。
我摘紫英結的種子,像絨花樹的種子長長的干裹著一粒粒種豆,有時很細微的樹枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來,我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,鐵網卷起時會劃傷手臂,我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動掃把,為的是秋雨打濕地面車輪帶進的泥巴污染了園區道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內干完了綠化、維修和保潔三大基層服務工作的親身體驗,安全的體驗是早上的迎賓問候,我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了,在門崗上代替了保安。獨自的,親身經歷體驗,為的是園區要在省優住宅示范小區項目上達標。
大家都是這樣干。
記得剛到園區做客服主管,企業部業務督導,記錄下園區北環與中心路線連接處草坪經常遭遇機動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運自己親自拆 ……此處隱藏9583個字……覺到現階段自己在工作能力方面得到了很大提升,現對這一個多月的物業前臺工作簡要總結如下。
認真做好信息傳達工作并做好相應的記錄,我在收到傳單或郵箱信息的時候會及時通知相關部門人員,這樣的話能夠讓物業在運營過程中不會出現疏忽之處,畢竟部分重要的信息對物業發展十分重要,即便我在十分忙碌的時候也會對這部分信息進行記錄,而且我在下班前會將記錄好的信息反饋給部門領導,根據領導的指示從而對后續的工作做好準備,這種謀定后動的工作方式讓我在試用期間取得不少進展,而且我也會對工作效率的提升進行思考從而改進現有的工作方式。
注重服務水平的提升并接待好來訪的業主或客戶,對了維護物業形象導致我在平時工作中很重視自身的服務性,作為前臺人員的我本就應該在工作中注重自身形象,通過良好服務的展現讓客戶或業主感到滿意,除了外在形象以外我還很注重內在品質的提升,即改善工作質量從而幫助業主或客戶解決疑慮,每當接到投訴以后都會及時進行處理并將進度告知給業主,這樣的話也能讓業主感受到被物業工作人員的關心,重視業主的意見并做好本職工作是我現階段的努力方向。
雖然能較好地完成本職工作卻也存在不少需要改正的壞習慣,主要是沒有具體任務的時候會感到枯燥乏味,這種狀況的出現說明我對前臺工作的熱愛程度還不夠,而且這樣的工作態度很容易在以后出現不必要的疏忽,所以我得強化自律性并了解如何調整自身狀態,保持對前臺工作的熱忱從而積極做好相應的工作,對于前臺工作中的疑慮應當及時向同事請教從而將其解決,對我而言通過對前臺工作的重視能夠讓我在xx物業取得更多進展。
職場上的奮斗對于自身的發展十分重要,我會繼續牢記物業領導的教誨并做好前臺工作,為xx物業的發展而努力是我在前臺工作中需要做到的。